충전하고, 신청하고, 보내고, 확인하세요. 검수·재포장·국제배송·정산은 oneQ가 알아서 처리합니다.
각 단계는 몇 분이면 끝나요. 버튼을 누르면 해당 화면으로 바로 이동합니다.
배송요금은 예치금에서 자동으로 정산됩니다. 대시보드의 [예치금 관리]에서 충전을 신청하고 입금하면, 확인 후 잔액에 반영됩니다.
BUYMA 주문내역에서 다운로드한 CSV 파일을 업로드하면 여러 주문이 한 번에 신청서로 변환됩니다. 건별로 직접 입력하는 수동 신청도 가능합니다.
상품을 oneQ 물류센터로 국내 택배 발송하고, 신청서에 택배(송장)번호를 입력해 주세요. 이 번호로 입고를 자동 매칭합니다.
이후 과정은 대시보드에서 단계별로 실시간 확인만 하면 됩니다. 출고 시 배송요금이 예치금에서 자동 정산되어 별도 결제가 필요 없습니다.
상품이 물류센터에 도착한 순간부터 일본 고객이 받을 때까지 — 셀러가 할 일은 없습니다.
대시보드 신청내역에 표시되는 상태와 의미입니다.
BUYMA 판매자 페이지의 주문내역에서 다운로드할 수 있는 주문 데이터 파일입니다. 이 파일을 [운송신청 (자동)]에 업로드하면 각 주문이 자동으로 신청서로 변환되어, 건별로 입력할 필요 없이 한 번에 접수됩니다.
실중량과 부피중량(가로×세로×높이÷5,000) 중 큰 값을 청구중량으로 하는 단일 요율제입니다. 물류센터에서 실측한 값 기준으로 자동 계산되고, 숨은 비용 없이 예치금에서 정산됩니다.
배송요금을 미리 충전해 두는 선불 방식입니다. 상품이 출고되면 청구중량 기준 요금이 자동 차감되어 매번 결제할 필요가 없습니다. 잔액과 사용 내역은 대시보드에서 언제든 확인할 수 있습니다.
대시보드 신청내역에서 접수부터 배송완료까지 단계별 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 현지배송 단계부터는 홈 화면의 배송조회에 국제운송장 번호를 입력해 상세 이력도 볼 수 있습니다.
입력해 주신 택배번호로 물류센터 도착 즉시 입고 처리되고, 상태가 자동으로 바뀝니다. 만약 택배번호 입력 후에도 오래 입고되지 않으면 저희가 먼저 확인해 연락드립니다.